이용약관

1. 서비스와 계정

Sweech는 사용자가 제공한 회의와 업무 자료를 바탕으로 회사 기억, 업무 계획, 문서 및 기타 산출물을 준비하는 서비스입니다. 일부 기능은 외부 저장소, 이메일, AI 또는 결제 제공자의 연결이 있어야 작동합니다.

사용자는 정확한 계정 정보를 제공하고 로그인 링크와 세션을 보호해야 합니다. 작업공간 소유자는 구성원 초대, 권한, 통합 연결과 데이터 관리에 책임을 집니다.

2. 첫 결과 체험

가입 전 한 번의 임시 작업공간에서 회사 기억 초안과 산출물 한 세트를 요청할 수 있습니다. 남용 방지를 위해 요청 횟수와 입력 용량을 제한할 수 있습니다.

3. 이용자의 책임

• 업로드하거나 처리하도록 요청한 콘텐츠에 필요한 권리를 확보할 것
• 회의 녹음 전에 참석자에게 알리고 적용 법률상 필요한 동의를 받을 것
• 외부 공개, 발송, 결제 또는 법적 효력이 있는 행동 전에 결과를 확인할 것
• 구성원 권한을 업무상 필요한 범위로 제한하고 퇴사자 접근을 해제할 것
• 민감한 정보는 회사 정책과 적용 법률에 따라 처리할 것

4. AI 결과와 사람의 확인

AI 결과에는 오류, 누락 또는 부정확한 추론이 포함될 수 있습니다. Sweech는 가능한 경우 출처와 불확실성을 표시하고, 외부로 나가는 중요한 행동에 사람의 최종 확인을 요구합니다.

사용자는 의료, 법률, 금융, 고용, 안전 등 중대한 결정에 결과를 그대로 의존해서는 안 되며 적절한 전문가와 원자료를 확인해야 합니다. 제공자 연결이 없거나 실패한 작업은 완료된 것으로 간주되지 않습니다.

5. 콘텐츠와 권리

사용자는 자신이 제공한 콘텐츠에 대한 권리를 유지합니다. 서비스 운영, 요청한 결과 생성, 보안 및 지원을 위해 필요한 범위에서 Sweech가 해당 콘텐츠를 처리하도록 허용합니다.

법률이 허용하는 범위에서 사용자는 자신의 입력을 기반으로 생성된 결과를 사용할 수 있습니다. 다만 제3자의 권리, 원자료의 라이선스, 사실 확인과 공개 적합성은 사용자가 검토해야 합니다. Sweech의 소프트웨어, 브랜드와 제품 설계에 관한 권리는 이전되지 않습니다.

6. 허용되는 사용

다음 행위에는 서비스를 사용할 수 없습니다.

• 불법 행위, 사기, 사칭, 허위 문서 작성 또는 입찰 조작
• 권한 없는 개인정보 수집, 감시, 녹음 또는 계정 접근
• 타인의 저작권, 영업비밀, 개인정보 또는 기타 권리 침해
• 악성 코드, 서비스 방해, 보안 우회 또는 과도한 자동 요청
• 차별, 협박, 명예훼손 또는 사람의 안전을 위협하는 행위

공개 정보를 이용한 경쟁 분석과 비교 마케팅은 허용되지만, 허위사실이나 타사 명의의 문서 생성은 허용되지 않습니다.

7. 유료 서비스

유료 기능, 가격, 포함 작업량과 갱신 주기는 결제 전에 표시합니다. Team은 월 $149, Business는 월 $499이며 팀원과 밤샘 작업은 무제한입니다. Scale 조건은 별도 합의합니다. 세금과 통화 환산은 결제 화면에서 안내될 수 있습니다.

결제 제공자가 연결되지 않았거나 결제에 실패한 경우 유료 기능이 활성화되지 않습니다. 해지와 환불 기준은 결제 시 제시되는 법정 요건과 별도 조건을 따릅니다.

8. 중단과 해지

이용자는 설정에서 데이터 내보내기와 계정·작업공간 삭제를 요청할 수 있습니다. 약관 위반, 보안 위험, 미납 또는 법적 요구가 있는 경우 접근을 제한하거나 중단할 수 있으며 가능한 범위에서 이유와 복구 방법을 안내합니다.

9. 보증과 책임의 범위

서비스는 지속적으로 개선되며 중단이나 오류가 없음을 보장하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 간접적·특별·결과적 손해에 대한 책임은 제한될 수 있습니다. 소비자에게 강행적으로 보장되는 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.

10. 문의와 약관 변경

약관 문의는 support@sweech.app으로 접수할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 서비스 안에서 알리고 시행일을 갱신합니다. 관할과 준거법 등 사업자 정보가 필요한 조항은 정식 유료 계약 체결 전에 별도 계약 화면에서 명확히 제시합니다.